[지식경영] 디지털 세상 이렇게 바뀌고 있다
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작성일 22-11-26 02:23
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로열티가 높은 장기근속 임직원은 비용을 절감하고 품질을 향상하는 방법을 스스로 터득한다. 사람의 품질을 높이는 유일한 방법은 自由競爭이다. 그것도 자유로운 수단…(drop)
[지식경영] 디지털 세상 이렇게 바뀌고 있다
순서
I. 인터넷(Internet) 시대의 디지털 네트워크, , II. 네트워크화 물결과 alteration(변화) 의 경영, , III. 디지털 세상의 비전, , 머슴이 되어 섬기는 경영, , filesize : 410K
설명
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I. 인터넷 시대의 디지털 네트워크, , II. 네트워크화 물결과 변화의 경영, , III. 디지털 세상의 비전, , 머슴이 되어 섬기는 경영, , FileSize : 410K , [지식경영] 디지털 세상 이렇게 바뀌고 있다경영경제레포트 , 지식경영 노키아 KM
다. ) 사내고객의 머슴: 지속적인 성장 덕분에 회사는 최상의 임원을 끌어들이고 유지할 수 있게 된다 고객에게 우수한 가치를 지속적으로 공급할 때 임직원들은 일에 대한 자부심과 만족을 얻는다. 이윤을 포함해서 모든 현금흐름의 원천은 회사고객(구매자, 임직원, 투자자)을 위한 우수한 가치창조로부터 나오는 다양한 가치 사슬(시장고객 로열티, 사내고객 로열티, 회원고객 로열티)이 모여 승화된 결합체이다. 기업의 경쟁력은 궁극적으로 고객이 인정해주는 상품과 서비스의 품질에 있다 기업 윤리 면에서는 어떤 상황, 어떤 기준아래서도 타협하지 않고 최고의 기준을 고집하여 승리를 얻어낼 때 극대화된다 - 결국 사람의 품질이 기업과 국가 경쟁력을 망치기도 하고 획기적으로 올려놓기도 한다. 고객을 신중하게 선정하고 그들을 잘 성공시키기 위해 노력한다. 회사고객(Stake holder)을 위한 가치창조과정에 집중하여 기업조직의 존재가치를 높인다.레포트/경영경제
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I. Internet 시대의 디지털 네트워크
II. 네트워크화 물결과 변화의 경영
III. 디지털 세상의 비전,
머슴이 되어 섬기는 경영
머슴이 되어 섬기는 경영: Internet을 이용해 기존사업을 서비스 기업화하여 고객의 충직한 머슴이 된다 회사고객을 성공시키는 머슴 경영이란? 고객(시장고객), 임직원(사내고객), 투자자(회원고객)를 신중하게 선정하고 그들을 잘 성공시키기 위해 노력한다.) 시장고객의 머슴: 최상의 고객들이 한 기업의 상품 서비스에 이끌려 반복구매와 구전을 하면서 회사의 수입과 시長點유율이 증가한다. ) 회원고객의 머슴: 지속적으로 改善(개선) 되는 생산성과 충성고객 기반으로 넓어지며 생기는 효율성은 투자자에게 어필하는 이윤을 낳고 이에 따라 기업은 더 쉽게 적합한 투자자를 끌어들이고 유지할 수 있다 충성스런 투자자는 일종의 파트너 같은 역할을 한다.
