바람직한 고과 면담 실시요령
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작성일 22-11-13 04:30본문
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2. 고과면담 실시요령
① 면담자
고과면담은 반드시 1차고과자가 실시해야 한다. 또한, 부하가 2차 고과자와의 면담을 희망한다면 만날 수 있도록 주선을 해주어야 한다.
② 사전준비
면담자는 고과기간중 부하의 업무성과나 행동에 대해 평소 기록한 메모 및 고과결과 등을 준비해야 한다. 단, 부서내 특수한 사정(인원이 많은 경우, 시간이 없는 경우 등)이 있을 때에는 직속 하위 간부급에게 위임할 수는 있으나 가능한 피해야 한다.
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설명
바람직한 고과면담 실시요령
1. 고과면담의 의의
고과면담은 말하자면 인사고과이 총마무리에 해당된다고 할 수 있다 평가를 받는 부하는 반드시 결과에 대해 관심과 불안을 갖게 되며, 부하의 업적과 능력수준이 정확히 반영되지 않는 경우도 발생할 수 있을 것이다.
인사고과는 결국 고과결과보다는 그 과정이 중요하다고 할 수 있다 고과면담 및 확인절차를 거쳐 상하간의 유대관계를 돈독히 하고, 자기개발 및 능력향상 의욕을 고취시킴으로써, 개인의 발전은 물론 조직 발전을 함께 도모할 수 있게 되는 것이다.
따라서 고과결과에 대하여는 신속히 피고과자에게 알려주어 advantage(장점) 은 더욱 신장시키고, 단점은 改善하도록 하는 것이 절대적으로 필요하다. 여기에 바로 인사고과의 목적이 있는 것이다. 또한, 부하로 하여금 본인의 주요업무 실적, 소감 및 기타 요망사항등을 준비하도록 하여 상호 충분한 대화를 할 수 있도록 해야 하는데, 부하 자신…(drop)
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다. 인사고과 결과를 본인에게 알리는 것을 다소 부담스럽게 생각할 수도 있겠지만 고과자가 소신을 갖고 공정하고 객관적으로 평가를 했다면 결코 꺼려할 필요가 없으며, 부하의 장래를 위해서 고과결과의 통보는 오히려 플러스 요인이 되는 것이다. 예를 들면 부하 자신은 책임감이 강하다고 자부하지만, 상사로서는 이를 어떻게 생각하고 있는지 부하와 대면하여 솔직하게 의견을 교환함으로써 서로의 인식의 차이점을 발견하고, 이를 통해 상호 공감대와 신뢰감이 형성됨으로써 능력개발과 업무이욕의 향상을 유도할 수가 있게 된다된다.